上高县旅游发展委员会2018年信息公开年度报告

       按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，上高县旅游发展委员会编制2018年度政府信息公开年度报告如下。本年报中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与上高县旅发委办公室联系（地址：上高县青莲路6号行政综合大楼352室，邮编：336400，电话：0795-2506245）。

       一、概述

       根据有关文件要求，我委于2008年起开始开展政府信息公开工作，秘书股专门负责信息公开事务。截至2018年底，我委政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展，完成了政务服务标准化录入工作。

    2018年度，我委深入贯彻落实国家、省、市信息公开文件精神，做好了信息公开工作，重点包括：在政务网的办事指南栏目中完善了财政预决算公开、各项旅游发展政策等文件，提高了信息公开工作水平。

    在基础性工作方面，我委按照相关要求，建立保密审查机制，继续做好政府信息公开工作的指南目录编制，及时更新“信息公开”专栏，及时处理依申请公开事项，不断丰富网站内容，完善了公共服务功能。

      二、主动公开政府信息的情况

    （一） 2018年度我委继续对2008年以来的政府信息进行了梳理及公开，2018年度共计公开信息36条，2008年至2018年度共计公开信息186条，其中主动公开政府信息共108 条。在公开的信息中，政策、规范性文件类信息20条。

        （二）在主动公开的公众服务类信息中，主要系重要旅游工作、公示公告、工作通知、企业名录等信息。转录国务院和国家旅游局、省委、省政府和省旅游局等有关旅游的法规、规章、标准共9条；主动公开《上高县旅游业发展总体规划（2020——2030）》、《上高县“十三五”规划》、《上高县政府2018年工作报告》、《关于进一步加快旅游服务业发展的实施意见》（上发[2018]10号）。

       （三）及时主动公开上述政府信息和公众服务类信息，对于规范旅游行业管理、为旅游业界了解政策法规和办事程序、使市民和游客了解并参与本市的旅游活动，起到了积极的促进作用。在主动公开信息工作中，为方便广大市民游客及时了解更多的信息，2018年我委在主动公开政府信息渠道建设方面开展了一系列的工作。一是完善了上高之旅微信公众平台的建设，使信息公开更加完善、便捷，发布了100条工作动态。二是拓展网上办事，网上咨询既包括政务类咨询，又涵盖服务类咨询，基本做到当天回复，尽可能为游客提供方便快捷的服务。三是开辟业务受理，通过办事指南、在线受理、表格下载、受理查询等栏目，进一步完善了查询和结果反馈。四是开展了政务标准化服务工作，提升了政务网的功能性、便捷性和丰富程度。实现政务网、宜春旅游网及旅游电子信息屏的数据共享、同步更新。

三、依申请公开政府信息办理情况

我委累计受理信息公开申请4件，其中2018年度共受理信息公开申请1件，主要涉及2018年度的旅行社投诉信息，已及时与申请人取得联系并回复，答复率100%。

        四、政府信息公开的收费及减免情况

      我委旅游信息公开网站和微信公众平台未发生对公民、法人和其他组织收费的情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

我委2018年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

        六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

        2018年，我委政务公开在内容和形式上都有明显进步。在政府信息公开工作中还存在有待进一步改进的方面，主要包括： 信息公开的时效性有待加强，做到及时更新内容；主动公开政府信息的范围有待扩大，做到尽可能为公众提供更多的政府信息，方便群众；加强新接手信息公开工作人员的培训，做好服务工作，更好地完成相关的咨询，在便民服务方面提供更好服务。

      下一步，我委将进一步推进政府信息公开并强化网上办事和便民服务工作，进一步加强对单位负责信息报送工作人员的业务培训工作，使信息公开工作更好地为社会、行业和公众服务。