为进一步深化政民互动交流，不断提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度，根据《宜春市人民政府办公室印发关于设立宜春市政府系统固定开放月的通知》（宜府办字〔2022〕76号）有关要求，经研究，决定在全县范围组织开展2023年政府系统“固定开放月”系列活动。现将有关事项通知如下：

一、总体目标

牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉坚持“以公开为常态、不公开为例外”，通过常态化开展政府开放活动，持续增进群众对政府工作的理解和支持，不断提升政府社会治理能力和公共服务水平。

二、时间安排

1.上半年：4月1日—4月30日，具体由各承办单位根据实际安排，县政府办公室进行统筹协调；

2.下半年：8月1日—8月31日，具体由各承办单位根据实际安排，县政府办公室进行统筹协调。

三、承办单位和开放对象

1.开展全县政府系统开放月活动的单位包括各乡镇（街道）、县政府各部门，与企业、群众联系密切的下属企事业单位、服务窗口部门等。

2.各地各单位可采取线上报名、线下邀请相结合的方式，广邀企业和群众代表参加开放活动。参加人员范围包括人大代表、政协委员、“五型”政府监督员，企业员工、社区居民以及各行业先进人物代表、专家学者、媒体记者、学生、网民代表等。

四、组织实施

1.精心谋划。各地各单位要加强统筹谋划，以群众实际需求为导向，科学制定活动方案，并将方案电子版报县政府办公室大数据服务中心审核备案。其中，4月份活动方案于3月20日前反馈，8月份活动方案于7月20日前反馈。县政府办公室将适时开会听取和调度活动筹备情况，协调部署开放月活动相关工作。大数据服务中心会同各承办单位通过政府网站、政务新媒体等，集中开展活动宣传，广泛征集市民群众参与。各地各单位开展开放月系列活动，严格按照全县统一部署和时间节点要求，高质高效推进各项工作。

2.扎实推进。各地各单位要坚持因地制宜、因事制宜，聚焦群众关心关切的“高频事项”，全面融合现场体验、情景模拟等，集中开展形式多样的开放活动。⑴观摩体验。走进行政机关、政务服务大厅、执法现场等政府部门履行社会管理和公共服务职能的场所，全方位介绍、展现日常运作流程，体验政务服务、行政执法全过程，持续增进市场主体和公众的参与感、满意度。⑵调研参观。走进学校、医院、交通基础设施建设等重点项目和民生工程现场，参观、调研工程推进实施和投入使用等情况。⑶座谈交流。以征求意见、点评交流以及发放调查问卷等方式，进行“面对面”、开放式交流座谈，主动开门纳谏，做好政策解释，讨论公众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项等。⑷线上直播。鼓励通过短视频、网络直播、流程演示等新颖形式开展政府开放活动，拓宽政府开放渠道，扩大活动展示面，激发群众参与热情。⑸其他。围绕县委、县政府中心工作和相关决策部署，结合自身职能和工作实际，以及与企业、民生密切相关的工作成果、落地项目等，灵活确定活动方式。各承办单位在开展开放活动期间，要合理设计座谈交流、问卷调查、工作评议等必要环节，主动听取群众代表提出的意见建议。能现场答复的，应当面做好政策解释。对于收集梳理的各类合理意见建议，要认真研究吸纳，做到限期答复，闭环办理。

3.及时总结。各地各部门要通过政府网站、政务新媒体等平台，大力宣传政府开放活动情况，认真总结政民互动、群众参与的典型经验做法并及时报送县政府办大数据服务中心。活动结束后，通过网络、电话、面谈等方式，对参加政府部门开放活动的群众代表进行“回访”，多方了解对政府开放活动的评价意见以及帮助政府部门改进工作的“金点子”，确保群众更好地参政、议政、督政。

五、有关要求

1.强化组织领导。县政府各部门特别是涉及重要民生领域的部门，要高度重视政府系统开放月活动，主动纳入单位工作日程并周密安排部署，原则上每年至少开展2次开放活动。

2.强化活动创新。各地各部门要认真筹划、精心拟定活动方案，并提前公开发布活动预告，确保各项工作有序有力，有条不紊。要坚持“跳出活动办活动”的理念，着力拓展政府部门开放活动的内涵，统筹做好规定动作+自选动作结合文章，既可开展单一部门或单项主题的开放日活动，也可组织开展“多级联动开放日”“部门系统开放日”等整体开放活动，进一步叫响上高县政府系统“固定开放月”活动品牌。

3.强化宣传推广。各地各部门要借助新闻媒体、政务微信微博、广播电视等传播渠道，主动做好全县政府系统“固定开放月”活动的专题宣传报道，广泛吸引企业、公众深度参与，有效提升活动的传播力、影响力。县政府办公室结合全县“三比三争三赛”活动，对各地各部门组织开展活动有关情况进行督促检查，并将结果纳入全县政务公开年度考核。

联系电话：0795-2511256

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2023年3月14日