(一)政务公开与政务服务融合的积极探索
上高县一直致力于推动政务公开与政务服务的深度融合,并通过公开与服务空间的打通,线上与线下功能的融合,实现公开与服务你中有我,我中有你,以服务公开倒逼促进服务水平提升。除空间打通外,本次体验区建设直接促成了公开与服务的深度融合。
(二)推进基层政务公开平台规范化的重要途径
体验区区通过充分整合各类政务公开要素,打造政务公开“实体店”有利于改变以往公开要素、资源分散,不利于统一管理的情况,有助于上高县进一步加强政府信息资源的标准化、信息管理。同时,体验区通过及时发布相关政民互动信息,收集意见建议,有利于及时查找在公开工作中存在的薄弱环节,及时加以改进。此外,体验区的建设还有利于广大群众享受“一站式”的政务公开服务。
(三)推进办事服务公开标准化的重要举措
体验区通过政策解读、服务事项查询、服务咨询、自助办理引导服务等,成为上高县政务服务公开最重要的场所之一,是推进办事服务公开标准化的一项重要举措。上高县将充分利用好专区这一政务服务公开的“传感器”和“温度计”,稳步推进办事服务全过程向社会公开,最大限度利企便民。