2024年7月份，上高县12345政务服务热线平台共接到有效工单1204件，其中省平台37件，日均受理40件，涉及市场监督管理方面工单201件，占诉求总量的16.69%。
2024年7月份，上高县12345政务服务热线直接办结1170件，全县工单按期办结率为100%，服务对象满意率为89.31%。7月派送工单办件量前五名的单位分别为：市监局224件、敖阳街道116件、人社局79件、住建局74件、交警大队61件。
7月份服务对象诉求主要集中在城市综合类、资源监管类两方面。
城市综合类897件，其中关于居民日常服务类诉求711件、劳动监察92件。
资源监管类102件，主要是涉及环境保护类为主，共计102件，其中涉及噪音污染78件，空气污染24件。
