为有效防范和化解各类矛盾纠纷，近年来，上高县敖山镇始终坚持以人民为中心的发展思想，秉持高度的责任感与使命感，积极践行新时代“枫桥经验”，全方位整合辖区资源，全力以赴推进矛盾纠纷排查化解工作，切实把问题解决在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。
“党建 网格”，构建矛盾排查“前沿阵地”。充分发挥党建引领作用，将基层党组织的战斗堡垒筑在矛盾排查最前沿。在“党建引领、多网合一、全域覆盖”的模式下，以网格为单位，设立“党员先锋岗”，党员干部化身矛盾排查“排头兵”，主动深入群众家中，与村民拉家常、听诉求。同时，通过“周汇报、月总结”制度，定期分析网格内矛盾动态，精准施策，让矛盾纠纷无处遁形。
“普法 调解”，筑牢矛盾化解“防火墙”。每月开展“三零”平安创建宣传活动，工作人员走进集市、学校、企业，通过法律援助讲座、真实案例剖析、发放宣传手册等形式，将法律知识送到群众身边。同时，在具体矛盾中运用相关法律条文，向矛盾双方清晰阐明各自的权利义务，引导他们摒弃争吵，理性协商，让群众在解决矛盾的过程中学习法律，增强了依法维权意识，形成了“遇事找法、办事依法、解决问题靠法”的良好氛围。
“回访 帮扶”，巩固矛盾化解“成果链”。按照“谁调处、谁回访、谁负责”的原则，定期对已化解的矛盾进行跟踪回访。通过电话询问、实地走访，详细了解群众对调解结果的满意度，以及是否存在新问题，对于生活困难的当事人，提供相应的帮扶措施。不仅巩固了矛盾化解成果，更温暖了群众的心，有效避免了矛盾反弹。（兰鑫）
