本报告由上高县房管局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）规定编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告通过“中国上高”政府门户网站（//www.graitlex.com）全文公开，报告所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

　　一、总体情况

　　2019年在县委、县政府的正确领导下，在县信息中心的精心指导下，上高县房管局严格贯彻落实中央、省、市、县关于规范政务公开流程，拓宽信息公开渠道，加大信息公开力度等要求，进一步健全工作机制，规范政务公开形式和内容，使政府信息公开工作透明度不断提高，取得了良好的成效。

　　（一）建立政府信息公开工作组织领导制度。我局把信息公开工作列入重要议事日程，由局党组统一领导，定期进行研究部署，成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长、各科室主要负责人为成员的信息公开工作领导小组。发布政府信息遵循及时、准确、一致、便民的原则，提高办事效率，提供优质服务。主动公开的政府信息，以通过政府网站等便于公众知晓的方式公开。

（二）制定推进政府信息公开工作方案。推进政府信息公开是贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措。我局结合工作实际，制定了推进政府信息公开的工作方案,明确了政府信息公开的内容、形式、程序和保障监督措施，并对各项工作都作了明确的分工，明确规范内部工作流转程序。同时加强了制度建设，并认真贯彻执行，加强了对政府信息公开属性的审核、加强了保密审查机制建设，从而有效的推进了政府房管信息的公开，促进了政府信息公开工作制度化、规范化建设。

　　（三）完善政府信息公开的便民利民措施。为了便民利民,我局建立了投诉“窗口”，维护群众权益。为确保群众投诉能及时受理、及时处理，我局将责任落实到股室站。对网上投诉，我局都及时组织人员进行认真的调查和处理，并及时反馈处理结果。真正做到了事事有回音，件件有结果，为民排忧解难。2019年我局总共公开政府信息93条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，经过全局干部职工的努力，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些问题与不足，主要表现在以下四个方面：

　　（一）公开内容需要进一步深化。主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关与公众密切相关的决策、规定等方面需要进一步加强。

　　（二)公开形式的便民性需要进一步提高。虽然本局通过网站公开政府信息的同时，着力其他形式进行信息公开，但公开的形式比较单一，不够丰富，需要进一步加强。

　　（三）宣传和引导工作需要进一步加强。政府信息公开制度推进的实践证明，工作重点是提高公众的知晓度，虽然一年来取得了一定成效，但还存在不少工作人员和社会公众对政府信息公开尚不熟悉的问题，需要进一步加强宣传和引导工作。

　　（四）长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护、文件报备、监督约束等方面还存在着工作机制不健全的问题，需要进一步完善。

　　2020年，我局将从以下几个方面，进一步推进政务公开工作：

　　（一)充实公开内容。重点推进三项工作：一是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，主动公开公众密切关注的政府信息并编入信息公开目录；二是推进文件报备和完善依申请公开信息目录的工作。

　　（二)拓展公开形式。重点做好三项工作：一是继续加强网上政府信息公开工作，把信息公开工作重心，要从栏目建设转变为内容建设，尽最大范围主动公开政府信息；二是要继续做好政府信息目录的更新维护，为广大人民群众的需求提供便利；三是对使用频率高、公众咨询多的政策法规和相关办事程序等，编制便民问答手册，开设“网上互动平台”，建立与群众直接对话的“渠道”。

　　（三）加大普及宣传。充分利用微信、微博、网站等宣传媒体，加大力度宣传政府信息公开，扩大政府信息公开工作的知晓率。

　　（四）建设长效工作机制。进一步健全政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开的各项工作落到实处。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需报告的事项